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Agent d'accueil (H/F)
Lieu d'exercice du poste
Neuves Maisons
Structure
Missions
Sous l’autorité conjointe de la responsable de l’Espace Emploi et de la directrice adjointe de la Mission locale, cet agent aura pour missions principales :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public et des partenaires (écoute, analyse du besoin, information, orientation vers les conseillers ou prise de messages) et contribuer à la bonne image de la CCMM et de la Mission locale dans le cadre du référentiel Marianne
- Assister les usagers dans la zone d’accueil (soutien à l’utilisation des ordinateurs en libre service notamment)
- Gérer la documentation mise à disposition du public et assurer l’affichage des offres d’emploi
- Assurer toute tâche de secrétariat (frappe et mise en forme de courriers, compte-rendu, CV et tout autre type de document, gestion du courrier entrant et sortant, reprographie, classement et archivage)
- Gérer le planning d’occupation des salles et bureaux ainsi que les fournitures et le matériel du service
- Tenir des tableaux de bord de suivi, saisir des informations dans des logiciels spécifiques
Profil
- Formation : Bac + 2 souhaitée
- Bonne maîtrise des techniques d’accueil, capacités d’écoute, d’analyse de la demande et de médiation, sens du service, empathie et discrétion
- Sens de l’organisation, capacité d’adaptation, réactivité et rigueur
- Capacité à rendre compte et esprit d’équipe
- Bonne maîtrise des techniques rédactionnelles et de l’orthographe
- Bonne maîtrise de l’informatique (word, excel, power point, logiciels spécifiques)
Informations complémentaires
Poste à temps plein basé à Neuves Maisons à pourvoir à la ré-ouverture du site (actuellement fermé du fait du confinement) pour une durée de 6 mois renouvelable, et ouvert au cadre d’emplois des adjoints administratifs. Les candidatures de non fonctionnaires seront également étudiées.
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + chèques déjeuners + CNAS + mutuelle.
Date limite de candidature:
Vendredi, 8. Mai 2020
Type de contrat:
CDD ou contractuel
Durée:
6 mois renouvelable
Zone géographique:
